Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů shrnují, jak nakládáme s vašimi daty v rámci služeb
ordinace HoneyCare a platformy FySport.
1. Kdo vaše údaje zpracovává (Správce)
Správcem vašich osobních údajů je Hana Tonarová, poskytující služby pod značkami
HoneyCare a FySport (dále jen "Správce"). Vaše údaje chráníme a zpracováváme výhradně v
souladu s platnou legislativou.
2. Jaké údaje, proč a na jakém základě zpracováváme
- Rezervace termínu v ordinaci (Přes systém Reservio): Zpracováváme jméno, příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Právním důvodem je plnění smlouvy (Poskytnutí sjednané služby).
- Zdravotní péče a terapie (Vedení klientské karty): Zpracováváme základní identifikaci a údaje o zdravotním stavu. Právním důvodem je plnění právní povinnosti (Vedení dokumentace).
- E-mailový marketing (Systém Ecomail): Zpracováváme e-mailovou adresu a jméno. Právním důvodem je souhlas klienta (nebo oprávněný zájem u stávajících klientů).
- Prodej online kurzů (Systém FAPI, FySport): Zpracováváme jméno, fakturační adresu, e-mail a IČO/DIČ. Právním důvodem je plnění smlouvy a plnění právní povinnosti (účetnictví).
3. Komu údaje předáváme (Zpracovatelé)
Vaše údaje neprodáváme žádným třetím stranám. K zajištění chodu ordinace a online prodejů
využíváme tyto prověřené zpracovatele, kteří jsou vázáni mlčenlivostí:
● Reservio: Rezervační systém pro správu termínů ordinace.
● Ecomail: Nástroj pro správu e-mailové komunikace a automatizací.
● FAPI: Systém pro automatizaci prodeje a fakturace online kurzů.
● Poskytovatelé IT a účetních služeb.
4. Doba uchování údajů
● Rezervace a smlouvy: Údaje z rezervací uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení
služby a následně pro plnění zákonných lhůt (např. účetní doklady až 10 let).
● Zdravotní dokumentace: Je uchovávána dle přísných legislativních pravidel pro
zdravotnická/terapeutická zařízení.
● Marketingové účely: Údaje v Ecomailu zpracováváme do doby, než se z odběru
odhlásíte (odvoláte souhlas).
5. Jaká máte práva?
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo:
1. Na přístup k údajům: Můžete se zeptat, jaké údaje o vás evidujeme.
2. Na opravu: Změnil se vám e-mail nebo adresa? Údaje rádi aktualizujeme.
3. Na výmaz ("Být zapomenut"): Pokud to neodporuje zákonným povinnostem, na žádost
vaše údaje smažeme.
4. Odvolat souhlas: Odběr newsletterů můžete kdykoliv ukončit kliknutím na odkaz v
patičce e-mailu.
6. Kontakt
Pokud máte k ochraně osobních údajů jakýkoliv dotaz, nebo si přejete uplatnit svá práva,
kontaktujte nás elektronicky prostřednictvím webových stránek ordinace či e-mailové adresy
dostupné na webech projektů.
ordinace HoneyCare a platformy FySport.
1. Kdo vaše údaje zpracovává (Správce)
Správcem vašich osobních údajů je Hana Tonarová, poskytující služby pod značkami
HoneyCare a FySport (dále jen "Správce"). Vaše údaje chráníme a zpracováváme výhradně v
souladu s platnou legislativou.
2. Jaké údaje, proč a na jakém základě zpracováváme
- Rezervace termínu v ordinaci (Přes systém Reservio): Zpracováváme jméno, příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Právním důvodem je plnění smlouvy (Poskytnutí sjednané služby).
- Zdravotní péče a terapie (Vedení klientské karty): Zpracováváme základní identifikaci a údaje o zdravotním stavu. Právním důvodem je plnění právní povinnosti (Vedení dokumentace).
- E-mailový marketing (Systém Ecomail): Zpracováváme e-mailovou adresu a jméno. Právním důvodem je souhlas klienta (nebo oprávněný zájem u stávajících klientů).
- Prodej online kurzů (Systém FAPI, FySport): Zpracováváme jméno, fakturační adresu, e-mail a IČO/DIČ. Právním důvodem je plnění smlouvy a plnění právní povinnosti (účetnictví).
3. Komu údaje předáváme (Zpracovatelé)
Vaše údaje neprodáváme žádným třetím stranám. K zajištění chodu ordinace a online prodejů
využíváme tyto prověřené zpracovatele, kteří jsou vázáni mlčenlivostí:
● Reservio: Rezervační systém pro správu termínů ordinace.
● Ecomail: Nástroj pro správu e-mailové komunikace a automatizací.
● FAPI: Systém pro automatizaci prodeje a fakturace online kurzů.
● Poskytovatelé IT a účetních služeb.
4. Doba uchování údajů
● Rezervace a smlouvy: Údaje z rezervací uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení
služby a následně pro plnění zákonných lhůt (např. účetní doklady až 10 let).
● Zdravotní dokumentace: Je uchovávána dle přísných legislativních pravidel pro
zdravotnická/terapeutická zařízení.
● Marketingové účely: Údaje v Ecomailu zpracováváme do doby, než se z odběru
odhlásíte (odvoláte souhlas).
5. Jaká máte práva?
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo:
1. Na přístup k údajům: Můžete se zeptat, jaké údaje o vás evidujeme.
2. Na opravu: Změnil se vám e-mail nebo adresa? Údaje rádi aktualizujeme.
3. Na výmaz ("Být zapomenut"): Pokud to neodporuje zákonným povinnostem, na žádost
vaše údaje smažeme.
4. Odvolat souhlas: Odběr newsletterů můžete kdykoliv ukončit kliknutím na odkaz v
patičce e-mailu.
6. Kontakt
Pokud máte k ochraně osobních údajů jakýkoliv dotaz, nebo si přejete uplatnit svá práva,
kontaktujte nás elektronicky prostřednictvím webových stránek ordinace či e-mailové adresy
dostupné na webech projektů.